Shared Services; Aufbau und Steuerung von umfassenden Dienstleistungspartnerschaften
| Shared Services; Aufbau und Steuerung von umfassenden Dienstleistungspartnerschaften | |
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| Sektor | 01. ALLGEMEINE ÖFFENTLICHE VERWALTUNG |
| Themenbereich | E-Government |
| Staat | Deutschland |
| Bundesland | Hessen |
| Bezirk/Kreis | |
| Projektpartner (Institutionen) | Usingen, Neu-Anspach |
| Kontaktperson(en) | |
| Projektwebsite | www.usingen.de |
| Projektstart (Jahr) | 2007 |
| Rechts- und Organisationsform | |
| Preise und Auszeichnungen | EPSA |
Beschreibung
Darstellung der Chancen und Möglichkeiten eines regionalen Aufbaus von Dienstleistungspartnerschaften zwischen - zunächst - zwei Kommunen OHNE Aufgabe der politischen Selbstverantwortung der Kommunen als Antwort auf die neuen Herausforderungen unserer Zeit.
Aktueller Status und Weiterentwicklung des Projekts
Zur Zeit liegt das Hauptaugenmerk im Zusammenschluss von Verwaltungsteilen. Nach der bereits vor drei Jahren erfolgten Übernahme von Aufgaben der Personalstelle Usingen durch die Personalstelle Neu-Anspach (die im Übrigen diese Aufgaben noch für eine weitere Kommune wahrnimmt) ist man in diesem Jahr noch einen Schritt weitergegangen und hat nun komplette Verwaltungsteile zusammengeführt. Seit Anfang des Jahres werden alle Aufgaben des Ordnungsamtes zentral von Neu- Anspach aus wahrgenommen. Die Aufgaben der Kasse und des Steueramtes werden im Gegenzug zentral von Usingen aus wahrgenommen. Als nächster Schritt befinden sich die Arbeitsbereiche Stadtwerke, Kämmerei, EDV sowie Teile der Beschaffung und Standesamt in der Konzeptionsphase und sollen zum Ende diesen Jahres bzw. Mitte des nächsten Jahres zusammengeführt werden. Es handelt sich bei unserem Projekt bzw. unseren Projekten um einen fortlaufenden Prozess, der weniger formalen Handlungssträngen folgt sondern vielmehr immer wieder neu auf die jeweilige Problemstellung und die Konstellation Politik und Mitarbeiter abzustellen ist und in dem man ständig hinzulernt und entsprechend reagiert.
Lessons learned
Der Mensch steht im Mittelpunkt jeder Veränderung. Gelingt es ihn einzubinden und für eine konstruktive Mitarbeit zu gewinnen, gelingt das Projekt. Unterlässt man es, dann wird es schwierig bis unmöglich.